Vakuusraha maksetaan ennen vuokrasopimuksen allekirjoittamista. Vakuusraha on tarkoitettu asunnon kunnon ja vuokran vakuudeksi. Vakuusraha on 1-3 kuukauden vuokraa vastaava summa. Vakuus voi olla rahavakuus, tai Kelan maksusitoumus.

Vakuusraha palautetaan kuukauden kuluessa vuokrasopimuksen päätyttyä ja asunnon tarkastuksen jälkeen. Poismuuton yhteydessä on tärkeää, että asunto luovutetaan siivottuna, hyvässä kunnossa ja kaikki avaimet on palautettu. Vakuusrahaa voidaan käyttää vuokravelkoihin, siivous- tai korjauskustannuksiin.